Pour consulter vos factures en ligne :
1 - Dans la barre de menu principal, choisissez la rubrique "APRÈS-VENTE" :
2 - Dans la rubrique SUIVI DE FACTURES, vous pouvez rechercher vos factures de 3 manières différentes :
- en tapant un n° de facture (ou de commande, BL etc. ) dans la zone de recherche
- en cliquant sur l'icône PDF, si vous recherchez l'une de vos 5 dernières factures
- en cliquant sur "Afficher toutes les factures" si vous souhaitez lister l'ensemble de vos factures des 3 derniers mois.
3 - Une fois votre facture identifiée, pour la télécharger, cliquez sur l'icône PDF ou bien sur le numéro de la facture :
Vos factures sont disponibles sur les 90 derniers jours calendaires suivant leur émission.
Remarque :
Vous pouvez également télécharger votre facture, au moment de son émission et pendant 365 jours, directement à partir de l'email de notification que nous vous envoyons :
Pour télécharger votre relevé comptable complet :
Pour lister vos document complet et extraire votre relevé de factures, vous pouvez utiliser la page de listing pour :
- Retrouver vos factures et avoirs (hors Services) des 90 derniers jours en PDF.
- Rechercher vos documents par mots clés : n° commande, n° commande client, BL, code ou désignation d'un article.
- Télécharger votre relevé de factures complet sous excel, avec 2 onglets : le premier liste vos factures, leurs documents liés, leur statut et l'échéance ; le deuxième donne le détail des articles facturés.
- Identifier plus facilement vos documents, en utilisant les filtres rapides ou sur mesure : par période, par type de document, par statut.
