Quelles sont les prochaines étapes de votre commande de Pack+ ?
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Si vous avez commandé un Pack+ pour une machine déjà installée sans fournir le n° de série, pensez à nous l'envoyer sous 8 jours ouvrés en transférant cet accusé de réception à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Sans ce complément de votre part, nous serions dans l'obligation de vous facturer le(s) toner(s) au prix standard. |
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Cet équipement est maintenant sous contrat ! Désormais, Dexxon s'occupe de tout : pour les prochaines livraisons de toners pour cet équipement (sur la base du n° de série fourni), vous ou votre client contactez notre Service Consommables au 0 810 09 5000, choix 1, ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. avec le n° de série ou le n° de contrat et nous déclenchons la livraison du toner au prix négocié. |
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Le contrat Pack+ inclut les toners + la garantie (pièces et main d'oeuvre, assurée par Dexxon). En cas de panne, vous ou votre client pouvez contacter notre Service Hotline au 0 810 09 5000, choix 2, ou par mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour une demande d'intervention. |
Pour tout renseignement complémentaire sur le suivi de ce dossier Pack+, nous nous tenons à votre disposition par mail: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.">Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Veillez à nous transmettre le numéro de votre commande pour tout contact.
