Pour modifier votre mot de passe
Pour modifier votre mot de passe, vous devez être connecté. Utilisez le menu qui s'affiche sous votre nom et votre identifiant, et choisissez "Mon mot de passe" :
Saisissez directement le nouveau mot de passe souhaité à la place des points, puis confirmez-le en le saisissant une deuxième fois. N'oubliez pas de sauvegarder en cliquant sur "Enregistrer" :
Mot de passe oublié
Cliquez sur le bouton "connectez-vous" en haut à droite de l'écran, puis choisissez "Mot de passe oublié" :
Si vous connaissez votre identifiant, saisissez-le dans le premier champ de saisie, puis cliquez directement sur le bouton "Envoyer".
Attention : votre identifiant doit avoir une structure de type "SOCIETE.12345" et les lettres doivent être obligatoirement tapées en majuscules.
Ou alors, si vous ne connaissez pas votre identifiant, choisissez l'option "Je ne connais pas mon identifiant", puis identifiez-vous grâce à votre code client chez Dexxon (vous le trouverez sur vos confirmations de commande PDF, en haut à gauche, sous l'intitulé "N° de client") et à votre adresse email de communication avec Dexxon :
Cliquez sur "Envoyer" et vérifiez votre boîte mail : nous vous envoyons alors un lien que vous devez cliquer pour choisir un nouveau mot de passe.
Cliquez sur ce lien, et sur la page affichée, tapez votre mot de passe dans le champ réservé, puis confirmez le et cliquez "Enregistrer".
Vous pouvez ensuite vous connecter immédiatement avec le nouveau mot de passe choisi :
Consultez vos données personnelles et société
Vous pouvez à tout moment visualiser vos informations personnelles et les informations concernant votre société et nous signaler les modifications intervenues au sein de votre organisation.
Pour cela, cliquez sur le menu principal "ESPACE CLIENT" :
Utilisez le sous menu pour naviguer parmi les différentes thématiques.
Vous pouvez nous signaler toute erreur ou tout changement en cliquant sur le bouton "Modifier" :
Pour gérer votre profil et vos préférences Internet :
Pour connaître et gérer votre profil, utilisez le menu qui s'affiche sous votre nom et votre identifiant, et choisissez "Mon profil" :
Votre profil est ensuite indiqué dans "Mes coordonnées", "Profil Internet".
Si vous souhaitez modifier votre profil, envoyez-nous un email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.?subject=Demande%20de%20modification%20de%20profil%20web">Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Les différents profiles
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Prix d’achat |
Stock |
Suivi commande |
Commande en ligne |
DROP (modification adresse livraison) |
Administration des contacts et profils |
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Consultation |
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Acheteur |
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Acheteur avancé |
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Administrateur |
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Attention : Pour vous garantir un service optimal et constant, vous devez désigner une personne responsable de la bonne mise à jour des contacts de votre entreprise. Cette personne aura le profil administrateur et sera responsable de tenir à jour les accès web de vos collaborateurs, en application de l’article 13 de nos CGV.
Demander la création d’un nouvel accès web pour vos collaborateurs
Si votre société possède un compte client chez Dexxon Data media, vous pouvez demander la création de codes pour les salariés de votre société.
Pour cela, cliquez sur le bouton "ouvrir un compte" en haut à droite de votre écran, et choisissez "Créez vos codes".
Saisissez votre code client (vous le trouverez sur vos confirmations de commande PDF, en haut à gauche, sous l'intitulé "N° de client") et, soit votre SIRET, soit votre n° de TVA intracommunautaire :
Puis suivez les instructions.
