Rechercher un produit et voir les prix
Dans le bandeau supérieur, choisir le menu "BOUTIQUE" :
Vous pouvez chercher vos produits de 2 manières :
- en faisant une recherche par mot-clé (ou code article, code fabricant, code EAN etc.) si vous connaissez le produit recherché.
- ou en utilisant le menu produits par catégories si vous ne connaissez pas le nom ou le code du produit recherché :
Vous pourrez alors affiner votre recherche à l'aide des sous-catégories produit (laser ou jet d'encre, mono ou multifonction), mais aussi à l'aide de filtres et d'attributs utiles pour circonscrire votre recherche.
- vous pouvez utiliser les filtres pour limiter la recherche aux produits en stock, ou en promotion, ou vendus sous contrat etc.
- ou cibler une vitesse de l'imprimante, une fonction R/V, un format de papier A4 ou A3, etc. :
A côté de chaque caractéristique, figure entre parenthèses le nombre de produits présents en ligne avec cette caractéristique.
Il existe par exemple 245 imprimante laser en format A4, 147 en impression Noir & Blanc etc.
Pour supprimer un attribut que vous avez sélectionné, cliquez sur la croix verte.
Si votre recherche aboutit à une page entièrement vide et qu'aucun produit n'est visible, déconnectez-vous.
Puis videz votre cache en appuyant simultanément sur les touches ctrl+maj+suppr, et reconnectez-vous.
Consulter les prix cotés et OPG
Vous pouvez consulter vos cotations constructeurs et OPG de 2 manières différentes :
1. Dans le bloc "Mon espace Achats", sélectionnez "Cotations constructeurs" :
Vous accédez à la liste complète de toutes les cotations ouvertes pour votre société, avec le détail de la cotation : prix coté / prix liste, dates de validité, quantités allouées, client final etc.
Pour afficher le détail des produits dans la cotation, cliquez sur la flèche verte "Ouvrir / Fermer" à gauche de la cotation.
- Pour commander un produit, cliquez sur l'icone "+" à droite de la ligne produit.
- les produits ayant une icône "téléphone" à la place de l'icône "+" ne peuvent pas être commandés en ligne. Veuillez contacter votre commercial ou votre ADV pour toute commande.
- les produits barrés ne sont plus disponibles à la vente, ils sont obsolètes.
Vous pouvez télécharger une ou plusieurs cotations sous excel :
- sélectionnez préalablement les cotations que vous souhaitez télécharger
- puis cliquez sur le bouton "Télécharger les cotations" :
2. Lors d'une recherche produit, utilisez le filtre "Cotations et OPG" pour lister tous les produits vendus en ligne et faisant l'objet d'une cotation :
Dans la liste qui s'affiche, sur chaque ligne produit apparaît l'onglet "Cotations & Promos". Cliquez sur l'onglet, puis sur la cotation que vous souhaitez utiliser pour la commande. Attention de respecter les conditions de la cotation.
Vérifier le stock et les déalais de réapprovisionnement
La disponibilité des produits est mise à jour automatiquement, à chaque fois qu'un utilisateur affiche le produit ou le met au panier.
Si vous souhaitez cependant vérifier le stock en temps réel, placez une pièce au panier, le stock sera interrogé en temps réel.
Si une commande de réapprovisionnement est positionnée sur le produit, vous pouvez voir les informations de réappro à droite :
Vous pouvez mettre en place une notification pour être informé des variations de prix ou de stock sur le produit de votre choix.
En cliquant sur "notifications", une fenêtre s'ouvre et vous permet de choisir vos critères pour être notifié lors des mouvements sur l'article :
Voir le détail des produits et les poduits associés
A partir d'une recherche produit, vous accédez à la liste des produits associés en cliquant sur l'onglet "produits associés". Les produits associés sont classés par type pour vous permettre de trouver plus facilement celui que vous recherchez :
Pour commander un accessoire, cliquez sur l'icône "+" à la droite de la ligne de l'accessoire.
Une fenêtre apparaît, où vous pouvez saisir directement la quantité que vous souhaitez commander sans quitter votre recherche courante :
Télécharger les tarifs
Dans le menu de gauche, dans le pavé "Mon espace Achats", cliquer sur "Télécharger" mes tarifs pour obtenir vos tarifs et les stocks de l'ensemble des produits au catalogue :
Pour choisir le périmètre produit, les colonnes et le format de la liste de prix, utiliser la fonction "Gérer les options de format" :
