Suivi des commandes, livraisons, reliquats
Dans le bandeau supérieur, choisir le menu "TRACKING" :
Une page apparait avec deux parties : suivi de commandes et suivi des livraisons.
Dans la partie suivi de commande, les différents statuts apparaissent directement sur la ligne de commande : en traitement, livraison complète, livraison partielle, blocage crédit, ...
Pour voir le détail, il faut cliquer sur la ligne. Les reliquats apparaitront en premier, puis les produits livrés (regroupés par BL).
Si des commandes de réapprovisionnement sont positionnées sur vos articles en reliquats, vous verrez les informations de réappro à doite de la ligne produits, sous l'entête "réappro":
Pour accéder au suivi de livraison transporteur, vous pouvez cliquer directement sur le n° de BL :
Vous pouvez également consulter votre suivi de commande de manière linéaire, en cliquant sur "Vue par produit". La vue détaille alors, ligne par ligne, les quantités commandées, confirmées et livrées, ainsi que le statut de la ligne.
Si la ligne est livrée, une icône "camion" vous donne accès au suivi de livraison transporteur :
Le panneau de gauche vous permet de lister facilement vos commandes, en appliquant des filtres de durée, de statut ou de mode de livraison :
Téléchargement sous excel
Vous pouvez télécharger la liste de vos reliquats et livraisons sous excel :
Le fichier généré contient 3 onglets :
- un onglet général avec les commandes et leur statut
- un onglet avec le détail de chaque ligne de commande
- un onglet avec le détail de chaque BL, et les numéros de série relevés sur les machines concernées.
Suivi transporteur et BL émargés
Le suivi des BL est disponible dans le menu "TRACKING", sous le suivi de commandes.
Pour chaque BL, les différents statuts apparaissent directement sur la ligne (créé, en prépa, à expédier, expédié, annulée) ainsi que le transporteur qui a pris en charge le colis.
Les commandes ayant un mode de livraison particulier sont clairement identifiés : drop, contrat...
Pour avoir le suivi détaillé d'un colis, cliquer sur le logo du transporteur ou l'icône "camion". Une fenêtre s'ouvre, avec toutes les informations en provenance du transporteur :
En fonction des transporteurs, la preuve de livraison sera disponible sur le site du transporteur :
Le panneau de gauche vous permet de lister facilement vos BL, en appliquant des filtres de durée, de statut ou de mode de livraison :
Retrouver les numéros de séries
Les numéros de série sont listés à partir du tracking BL : cliquez sur le BL pour l'ouvrir, puis, sur la ligne de produit, cliquer sur l'icône "code barre" (si les n° séries sont disponibles) :
Une pop up s'ouvre avec la liste des N° série pour la référence (rappel du BL /code article / n° poste / désignation / n° séries) :
Les numéros de série peuvent également être facilement listés à partir du fichier excel regroupant toutes les livraisons : cliquez sur le le 3ème onglet "Livraison", les numéros de série relevés figurent dans la dernière colonne.
