Quelles sont les prochaines étapes de votre commande de Pack+ ?
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Si vous avez commandé un Pack+ pour une machine déjà installée sans fournir le n° de série, pensez à nous l'envoyer sous 8 jours ouvrés en transférant cet accusé de réception à Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Sans ce complément de votre part, nous serions dans l'obligation de vous facturer le(s) toner(s) au prix standard. |
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Cet équipement est maintenant sous contrat ! Désormais, Dexxon s'occupe de tout : pour les prochaines livraisons de toners pour cet équipement (sur la base du n° de série fourni), vous ou votre client contactez notre Service Consommables au 0 810 09 5000, choix 1, ou par mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! avec le n° de série ou le n° de contrat et nous déclenchons la livraison du toner au prix négocié. |
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Le contrat Pack+ inclut les toners + la garantie (pièces et main d'oeuvre, assurée par Dexxon). En cas de panne, vous ou votre client pouvez contacter notre Service Hotline au 0 810 09 5000, choix 2, ou par mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! pour une demande d'intervention. |
Pour tout renseignement complémentaire sur le suivi de ce dossier Pack+, nous nous tenons à votre disposition par mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!">Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Veillez à nous transmettre le numéro de votre commande pour tout contact.